गोपनीयता नीति

कंपनी इस प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा की नियंत्रक और संसाधक है

वेबसाइट।

व्यक्तिगत डेटा विषय इस वेबसाइट के आगंतुक और/या वे व्यक्ति हैं जो कार्यक्षमता का उपयोग करते हैं

इस वेबसाइट का।

हम सामान्य द्वारा स्थापित सिद्धांतों का पालन करते हैं डेटा सुरक्षा विनियमन (विनियमन (EU) 2016/679), अर्थात्, व्यक्तिगत डेटा:

- हमारे द्वारा कानूनी, ईमानदारी और पारदर्शी तरीके से संसाधित किए जाते हैं".

- निश्चित, स्पष्ट और वैध उद्देश्यों के लिए एकत्र किए जाते हैं और उन्हें ऐसे तरीके से आगे संसाधित नहीं किया जाता है जो इन उद्देश्यों के साथ असंगत है;

- पर्याप्त, उचित और उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक तक सीमित हैं जिनके लिए उन्हें संसाधित किया जाता है;

- सटीक हैं और, यदि आवश्यक हो, तो अपडेट किए गए हैं; हर उचित कदम उठाया जाना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि जो व्यक्तिगत डेटा गलत थे, उन्हें उन उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए जिनके लिए उन्हें संसाधित किया गया था, बिना किसी देरी के मिटा दिया गया या सही कर दिया गया;

- ऐसे रूप में संग्रहीत किया जाता है जो उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय से अधिक समय तक उपयोगकर्ताओं की पहचान करने की अनुमति नहीं देता है, जिनके लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है;

- को इस तरह से संसाधित किया जाता है कि व्यक्तिगत डेटा की उचित सुरक्षा सुनिश्चित हो, जिसमें अनधिकृत या अवैध प्रसंस्करण से सुरक्षा भी शामिल है, साथ ही उचित तकनीकी या संगठनात्मक उपायों का उपयोग करके आकस्मिक नुकसान, विनाश या क्षति से सुरक्षा।

कंपनी द्वारा उपयोगकर्ताओं के संबंध में एकत्रित और संसाधित किया गया व्यक्तिगत डेटा: नाम, उपनाम, पिता का नाम, निवास का पता और संपर्क जानकारी, वैध ई-मेल पता, निवास स्थान, प्रासंगिक भुगतान जानकारी, लॉगिन (उपयोगकर्ता नाम)। कंपनी को उपयोगकर्ता की पहचान सुनिश्चित करने के लिए उसके पासपोर्ट की स्कैन-कॉपी मांगने का अधिकार है। आपके द्वारा प्रदान किया गया सारा डेटा सही और वैध होना चाहिए। आप जो डेटा प्रदान करते हैं उसकी सटीकता, पूर्णता और शुद्धता के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

हम हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करते समय उपयोगकर्ता की पहचान की पहचान करने के लिए, और उपयोगकर्ता से कंपनी को और कंपनी से उपयोगकर्ता को भुगतान करने की शुद्धता की पहचान करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करेंगे। हम हमारी वेबसाइट पर आपको सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से आपके भुगतान विवरण (जैसे कार्डधारक का नाम, क्रेडिट कार्ड नंबर और कार्ड की समाप्ति तिथि) का उपयोग करते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग इन मुख्य उद्देश्यों के लिए करते हैं: आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए; आपके खाते और रिकॉर्ड को बनाए रखने के लिए; हमारी सेवाएं प्रदान करने के दायरे में आपसे संवाद करने के लिए; आपके सवालों और टिप्पणियों के जवाब प्रदान करना; हमारी वेबसाइट के उपयोग की गतिशीलता और स्तरों और हमारी सेवाओं की गुणवत्ता की निगरानी करना; हमारी सेवाओं में रुचि निर्धारित करना; हमारी सेवाओं और हमारी वेबसाइट की गुणवत्ता में सुधार करना; आपको हमारे विशेष ऑफ़र और सेवाओं के बारे में सूचित करना जो आपके लिए दिलचस्प हो सकती हैं; हमारी वेबसाइट पर आपके अनुभव को निर्धारित करना; आपको जीत (winnings) ट्रांसफर करना (यदि ऐसी कार्रवाई के लिए उचित आधार हों); आपसे जानकारी प्राप्त करना, जिसमें सर्वेक्षण आयोजित करना शामिल है; विवादों के समाधान के लिए; शुल्क लेने के लिए (यदि उचित आधार हों); हमारी वेबसाइट पर समस्याओं और त्रुटियों को खत्म करना; संभावित रूप से निषिद्ध या अवैध गतिविधियों को रोकना; हमारे नियमों और शर्तों तथा इस वेबसाइट पर रखी गई हमारी सभी नीतियों का अनुपालन सुनिश्चित करना।

आपका व्यक्तिगत डेटा कंपनी द्वारा हमारी किसी भी संबद्ध कंपनी या किसी भी व्यावसायिक भागीदार को (उनके क्षेत्रीय स्थान की परवाह किए बिना) इस नीति में ऊपर वर्णित उद्देश्यों के लिए प्रकट (स्थानांतरित) किया जा सकता है। हम गारंटी देते हैं कि ऐसी कंपनियां जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (रेगुलेशन (EU) 2016/679) के अनुसार व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण की शुद्धता के बारे में जागरूक हैं, और इस विनियामक अधिनियम के प्रावधानों का पालन करती हैं।

हम और उपरोक्त कंपनियां समय-समय पर ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में तीसरे पक्ष को शामिल कर सकते हैं, बशर्ते कि ऐसा प्रसंस्करण कानून द्वारा निर्धारित अनुबंध व्यवस्थाओं द्वारा शासित हो। आपका व्यक्तिगत डेटा उपयुक्त सरकारी, नियामक या कार्यकारी निकाय को भी प्रकट किया जा सकता है यदि यह कानून द्वारा निर्धारित या अनुमत हो।

उपयोगकर्ता के अधिकार:

- उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को ठीक करने या मिटाने के लिए कंपनी से पूछना या ऐसी प्रसंस्करण के खिलाफ आपत्ति दर्ज करना;

कंपनी को उपयोगकर्ता का अधूरा व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना (कारणों की व्याख्या करने वाले एक अतिरिक्त विवरण के प्रावधान के अधीन);

- डेटा प्रोसेसिंग प्रतिबंध निर्धारित करने के लिए यदि निम्नलिखित शर्तों में से कोई एक पूरी होती है:

1) व्यक्तिगत डेटा की सटीकता को आपके द्वारा ऐसी अवधि के दौरान विवादित किया जा रहा है जो कंपनी को आपके व्यक्तिगत डेटा की सटीकता को सत्यापित करने की अनुमति देती है;

2) प्रसंस्करण अवैध है, और आप व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का विरोध करते हैं;

3) कंपनी को अब प्रसंस्करण उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आप अपनी कानूनी आवश्यकताओं को स्थापित करने, लागू करने या उनकी रक्षा करने के लिए उन्हें मांगते हैं;

4) आपने कंपनी द्वारा ऐसे डेटा को संसाधित करने के कानूनी आधारों की जांच करने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति जताई;

- अपने बारे में व्यक्तिगत डेटा का अनुरोध करने और प्राप्त करने के लिए (जो आपने कंपनी को प्रदान किया था) एक संरचित रूप में, सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप (संबंधित अनुरोध बनाकर) में और कंपनी के किसी भी हस्तक्षेप के बिना इस डेटा को किसी अन्य नियंत्रक को स्थानांतरित करने का अधिकार;

- यह सूचित किया जाना कि क्या कंपनी आपके बारे में जानकारी संग्रहीत करती है;

- कंपनी से आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के सटीक उद्देश्य (उद्देश्यों) और कंपनी द्वारा संसाधित किए जा रहे आपके व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियों के बारे में जानकारी का अनुरोध करने के लिए;

- कंपनी द्वारा संग्रहीत आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करने के लिए;

- उस अनुमानित अवधि का अनुरोध करने के लिए जिसके दौरान आपका व्यक्तिगत डेटा कंपनी द्वारा संग्रहीत किया जाएगा;

कंपनी, और यदि यह संभव नहीं है, तो वे मानदंड जिनके अनुसार ऐसे डेटा की भंडारण अवधि निर्धारित की जाती है;

- यदि आपको लगता है कि कंपनी ने आपके विरुद्ध लागू डेटा संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया है, तो व्यक्तिगत डेटा संरक्षण आयुक्त के कार्यालय में आपत्ति दर्ज करना। उपयोगकर्ता के दायित्व:

- इस वेबसाइट पर रखे गए नियमों और शर्तों और इस नीति के अनुसार पूरी तरह से अपना सटीक और सत्य व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना;

- यदि आपके व्यक्तिगत डेटा में से कोई भी बदल गया है, तो कंपनी को तुरंत अपना अद्यतन व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना;

- यदि आप किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा की अनधिकृत प्राप्ति के तथ्य के बारे में जानते हैं, तो कंपनी को तुरंत सूचित करना;

- डेटा प्रसंस्करण के किसी भी उद्देश्य के साथ असहमति के बारे में कंपनी को सूचित करना या यदि आप चाहते हैं कि कंपनी एक संबंधित संदेश भेजकर आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण समाप्त कर दे।

उपयोगकर्ता पूरी तरह से जागरूक है कि व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के किसी भी उद्देश्य से असहमति या कंपनी द्वारा की जा रही उसकी व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग को रोकने के इरादे का नोटिस भेजना कानूनी आधार होगा यहाँ दी गई नियमों और शर्तों के तहत पक्षों के बीच किसी भी संबंध की समाप्ति।

कंपनी को प्रदान किए जा रहे आपके व्यक्तिगत डेटा की सत्यता, सटीकता और समयबद्धता के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

कंपनी के अधिकार:

- आपके साथ किसी भी और सभी संविदात्मक संबंधों (यहाँ दिए गए नियमों और शर्तों द्वारा निर्धारित) को समाप्त करने के लिए, यदि आप यहाँ निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कंपनी को अपनी सहमति प्रदान नहीं करते हैं;

- आपकी पूर्व स्वीकृति प्राप्त किए बिना इस नीति को एकतरफा संशोधित करना।

कंपनी के दायित्व:

- कंपनी व्यक्तिगत डेटा के किसी भी सुधार या विलोपन की रिपोर्ट करने के लिए बाध्य है, या उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को किसी भी तीसरे पक्ष तक सीमित करना, जिसे कंपनी ने इस नीति द्वारा स्थापित डेटा प्रसंस्करण उद्देश्यों के लिए खुलासा किया है, जब तक कि यह असंभव न हो या कंपनी के लिए अनुपातहीन प्रयास की आवश्यकता न हो;

- यदि आपसे संबंधित अनुरोध प्राप्त हुआ है, तो आपको अपने व्यक्तिगत डेटा (तीसरे पक्ष) के प्राप्तकर्ताओं के बारे में सूचित करना;

- यदि आपके द्वारा कोई प्रासंगिक अनुरोध दायर किया गया है, तो आपको अपना व्यक्तिगत डेटा (कंपनी द्वारा संग्रहीत) संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रदान करना;

- उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन के बारे में ऐसी घटना की जानकारी होने के 72 घंटे के भीतर सुपरवाइजरी अथॉरिटी को सूचित करना। जहाँ पर्यवेक्षी प्राधिकरण को अधिसूचना 72 घंटों के भीतर नहीं दी जाती है, वहां इसके साथ देरी के कारण भी होने चाहिए।

- यदि व्यक्तिगत डेटा के उल्लंघन से उपयोगकर्ता के अधिकारों और स्वतंत्रता के लिए उच्च जोखिम होने की संभावना है, तो उपयोगकर्ता को तुरंत सूचित करना। पक्षों के पास भी वे सभी अधिकार और दायित्व हैं जो प्रदान किए गए हैं सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR)।

कंपनी द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने की समय अवधि यहाँ दिए गए पक्षों के बीच संबंधों की पूरी अवधि तक और पक्षों के संबंध समाप्त होने के अगले तीन वर्षों तक रहती है। संबंध (संभावित विवादित मुद्दों को हल करने के लिए)।

यदि आप हमारे द्वारा आपके बारे में संग्रहीत कोई भी व्यक्तिगत डेटा देखना चाहते हैं या यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा में कोई बदलाव करना चाहते हैं या उन्हें हटाना चाहते हैं; या यदि आप यह जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं कि कंपनी द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है, और हम आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता कैसे सुनिश्चित करते हैं, तो आप अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं। आपको कंपनी को लिखित रूप में ऐसा अनुरोध प्रस्तुत करना होगा। अनुरोध में आपका नाम, पता और उस जानकारी का विवरण होना चाहिए जिसे आप प्राप्त करना, सही करना या हटाना चाहते हैं।

गोपनीयता बनाए रखने के लिए, अनुरोध सबमिट करते समय, आपको अपनी पहचान का प्रमाण भी सबमिट करना होगा। इस उद्देश्य के लिए, आपको अनुरोध के साथ अपने पासपोर्ट की एक प्रति संलग्न करनी होगी।

हम डुप्लिकेट अनुरोधों, उन्हीं डेटा की अतिरिक्त प्रतियों के अनुरोधों और/या ऐसे अनुरोधों के लिए उचित शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिन्हें स्पष्ट रूप से अनुचित या अत्यधिक माना जाता है। हम उन अनुरोधों का उत्तर देने से भी इनकार कर सकते हैं जिन्हें हम स्पष्ट रूप से अनुचित या अत्यधिक मानते हैं।